도와주세요

안녕하세요. 홈페이지 운영자입니다.
저희 홈페이지에서는 자료 열람시 비밀번호를 요구하는 것은 없습니다.
다시 한번 확인하시고 열람이 되지 않으면 구체적인
자료명을 알려주시기 바랍니다.

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다음은 원문입니다.
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자료를 읽어보고싶어서 회원가입을 했습니다
근데 자료를 읽으려고하니 비밀번호를 치라고 하더라요.근데 가입란에 이메일 주소,소속기과,이름만 썼는데 자료를 읽어 보려면 어떻게해야하나요...